El modelo de competencias constituye la herramienta básica para gestionar el talento adecuadamente dentro de una Organización. Permite identificar, valorar, desarrollar y gestionar, precisamente, aquellas conductas de las personas de las que depende el ÉXITO de la empresa.
Es capaz de alinear a las personas con los objetivos de la Compañía, a través de comportamientos. Y ese es su gran valor: es un modelo que funciona en la realidad de la empresa.
Para que resulte útil es importante que se trate de un modelo donde estén equilibrados los comportamientos de ejecución, interrelación, cognitivos y emocionales. De este modo, posteriormente, contemplaremos en nuestra gestión de RRHH, conductas relacionadas con la orientación a resultados, el liderazgo, la colaboración, la resiliencia, el autocontrol…
También es importante que estos comportamientos estén nivelados, con un dimensionamiento muy concreto, de forma que toda la información disponible sobre esas conductas pueda ser codificada e interpretada posteriormente para una correcta toma de decisiones en la gestión de talento.
¿QUÉ ASPECTOS PRÁCTICOS FACILITA EN RRHH UN MODELO DE COMPETENCIAS?
1. Tener identificados en un modelo todos los comportamientos que están directamente relacionados con el éxito o con el posible fracaso en nuestra Organización, nos permitirá captar y retener a los mejores para nuestro entorno de actividad, así como mejorar el rendimiento.
2. Igualmente, nos permitirá optimizar toda la gestión de talento interno, ya que podremos evaluar lo que tenemos y analizar qué nos falta para llegar a donde debemos estar. Esto se traduce en una política de formación y desarrollo adecuadas y adaptadas a nuestras necesidades como empresa.
3. Tener claro los comportamientos clave de éxito/fracaso también nos permitirá identificar el potencial de aquellos empleados que se constituyan en figuras clave para acompañar a la Compañía en sus retos, y establecer, después, los planes de carrera adecuados para ellos.
4. Por último, si ligamos el modelo de competencias a la evaluación del desempeño, valorando no sólo qué han hecho los empleados, sino cómo lo han conseguido y premiamos a aquellos que lo han hecho poniendo en práctica conductas que necesitamos, estaremos consiguiendo la cuadratura del círculo en materia de gestión del talento.
El modelo de competencias, asegura la objetividad y la transparencia de todas las acciones que se llevan a cabo para gestionar personas y eso siempre conlleva una mejora de clima y un aumento del compromiso: si sabemos las reglas del juego, y éstas están definidas con criterios objetivos, medibles y codificables, todos tendremos las mismas oportunidades para ir avanzando.
Disponer de un modelo de competencias hace que la Dirección de RRHH se posicione como un agente clave en la compañía, aquel que gestiona el activo más importante de la empresa: su capital humano.
En Steps for Talent somos expertos en el desarrollo de modelos de competencias. 
Para elaborarlos, llevamos a cabo un análisis exhaustivo del entorno de actividad de la empresa, su visión y estrategia, los retos que va a acometer en el futuro, el ambiente, modos y particularidades de trabajo, así como los objetivos que debe conseguir cada Compañía. Todo ello nos hace estar orgullosos de contribuir al crecimiento de personas y Organizaciones. Nuestra mayor satisfacción es ver la transformación que se produce y cómo todos los empleados agradecen el que se lleve a cabo una política de RRHH basada en la objetividad y la transparencia.
Atrás quedaron los tiempos donde cada Manager valoraba que su equipo trabajara según lo que él/ella entendiese como correcto.
Actualmente, disponer de un modelo global de gestión del talento basado en competencias, hace que cada empleado sepa lo que tiene que hacer y cómo, así como por qué se le va a evaluar, sabiendo que son criterios comunes para todos. Evidentemente, cada área y posición requerirán de unos comportamientos, algunos comunes a toda la compañía y otros específicos por la labor desarrollada en ellas. Pero eso, amigos, lo trataremos en alguna otra entrada de nuestro blog.
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